Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Wenn du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Dominik Pilgrim
handelnd unter Schlawiner Store
Graf-Ulrich-Str. 1
71229 Leonberg
Deutschland
E-Mail: info@kleineschlawiner.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen per Post versandten Brief oder eine E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der Lieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Bei den Lieferkosten erstatten wir höchstens die Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an
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zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Weitere gesetzliche Ausschluss- und Erlöschensgründe bleiben unberührt.
Ein reduzierter Preis oder die Kennzeichnung eines Artikels als „Sale“ schließt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht aus.
Unternehmer
Das vorstehende gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.
Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht zu.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden und an uns senden:
An:
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E-Mail: info@kleineschlawiner.com
Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Reklamationen und beschädigte Ware
Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt.
Wenn ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft angekommen ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter info@kleineschlawiner.com, damit wir den Vorgang schnell prüfen können.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Umtausch
Wenn du einen anderen Artikel möchtest, kannst du – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – den erhaltenen Artikel widerrufen und zurücksenden und den gewünschten Artikel separat bestellen.
Ein gesetzlicher Anspruch auf einen freiwilligen Umtausch mangelfreier Ware besteht nicht.
Digitale Geschenkgutscheine
Für online erworbene digitale Geschenkgutscheine gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.
Eine pauschale Regelung, nach der sämtliche Geschenkgutscheine vom Widerruf oder von einer Rückgabe ausgeschlossen sind, besteht nicht.
Nach Ablauf eines gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Widerrufsrechts ist eine freiwillige Rückgabe oder Barauszahlung eines Gutscheinguthabens ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Freiwillige Rückgaben
Soweit wir im Einzelfall über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus eine freiwillige Rückgabe ermöglichen, handelt es sich um eine freiwillige Leistung des Schlawiner Store.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere Widerrufs- und Gewährleistungsrechte, werden durch die Bedingungen einer freiwilligen Rückgabe nicht eingeschränkt.
Kontakt
Schlawiner Store
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71229 Leonberg
Deutschland
E-Mail: info@kleineschlawiner.com
Telefon: +49 172 7279457